Pedidos y entrega
¿Cuánto tarda la entrega?
La impresión tarda de 2 a 3 días hábiles y después el correo local se encarga de llevar la postal. Consulta los plazos de llegada habituales por país y qué hacer si una tarjeta se retrasa.
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Impresión y entrega
Enviamos a todo el mundo. La impresión tarda de 2 a 3 días hábiles y después la postal se entrega al servicio postal. Los fines de semana y los días festivos pueden retrasar la impresión.
Llegada habitual, en días hábiles después de hacer el pedido:
- Reino Unido: de 4 a 8 días hábiles
- Alemania: de 6 a 10 días hábiles
- Suecia: de 6 a 10 días hábiles
- Estados Unidos: de 9 a 13 días hábiles
Otros países: depende del correo local. El pago muestra el tiempo de llegada habitual para los cuatro países anteriores. Las fechas no están garantizadas, así que envía con tiempo si es para una ocasión especial.
Si no se muestra ningún tiempo de llegada y tu postal parece tardar demasiado, usa ¿No llegó? Avísanos en Mis pedidos para que podamos revisarlo.
¿Esperando una dirección?
Una postal marcada como Esperando una dirección queda en espera hasta que agregues y confirmes la dirección. El recorrido de la entrega empieza cuando la dirección está lista y la postal puede liberarse, no cuando pagaste.
¿La envías para un cumpleaños o un día concreto?
Haz el pedido con mucha antelación y deja tiempo extra para la impresión, los fines de semana, los días festivos y los retrasos postales. No podemos prometer que llegue en una fecha exacta. Si la fecha es esencial, contáctanos antes de hacer el pedido.
¿Ya pasó la estimación?
Abre la postal en Mis pedidos y elige ¿No llegó? Avísanos. Revisaremos el pedido y, en los casos que lo permitan, te daremos una postal de reemplazo gratuita (consulta nuestra promesa de entrega). Más información en Mi postal no ha llegado.
Consulta cómo funciona la entrega de las postales y adónde puedes enviar postales.