Privacidad y seguridad
¿Cómo elimino mi cuenta o mi información personal?
Usa la opción para eliminar la cuenta en los ajustes de tu cuenta o escribe a hello@smail.cards para solicitar que eliminemos tu información personal.
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Antes de eliminar tu cuenta
Guarda lo que quieras conservar y lee la pantalla de confirmación. Al eliminar la cuenta pierdes el acceso a tus trabajos y a las personas guardadas. Si un pedido está esperando una dirección, o su pago o envío a impresión no está resuelto, la eliminación puede bloquearse hasta que se resuelva. Eliminar la cuenta no cancela ni reembolsa automáticamente un pedido pendiente, ni elimina los registros que deban conservarse por motivos exigidos.
Solicitudes sobre direcciones de destinatarios
Si alguien proporcionó tu dirección mediante un enlace de recogida, puedes pedirle a quien lo envió que la quite de su libreta de direcciones. También puedes contactarnos directamente.
Qué podemos necesitar
Explica qué quieres que eliminemos y cuál es tu relación con esa información. Es posible que necesitemos verificar que tienes derecho a hacer la solicitud. No envíes documentos de identidad a menos que te pidamos específicamente una forma adecuada de verificarlo.
Los videos descargados, las capturas de pantalla y las copias que tenga otra persona quedan fuera de nuestro control. La Política de privacidad vigente explica la conservación de datos y los derechos de privacidad disponibles.